PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI ROLLPIN RESTORAN LOMBOK
RAFLY FAZA AUDITIAS
RAFLY FAZA AUDITIAS
ISBN/ISSN
Tahun Terbit
2020
Penerbit
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti
Tempat Terbit
Jakarta
Deskripsi Fisik
-
Nomor Panggil
-
Klasifikasi
-
Bahasa
Indonesia
Jenis Media
SKRIPSI
Catatan
Restoran dan kafe merupakan tempat yang sangat mudah untuk kita jumpai
dimana saja, tidak terkecuali di Kota Mataram. Hal tersebut menjadi tuntutan kepada
para pengusaha bisnis kuliner untuk melakukan perbaikan dan meningkatkan kualitas
pelayanannya. Salah satu hal penting dalam memenuhi faktor kepuasan pelanggan
adalah faktor sumberdaya manusia atau di dalam sebuah kafe & restoran disebut juga
dengan sebutan pramusaji.
Daftar Eksemplar
Informasi eksemplar fisik tidak terdata dalam sistem OPAC digital. Hubungi petugas perpustakaan untuk mengecek ketersediaan di rak.
Berkas Lampiran (E-Book / PDF)
Dokumen lampiran hanya dapat diakses oleh Anggota Perpustakaan terdaftar. Silakan login terlebih dahulu.