Service marketing : integrating customer focus across the firm
Zeithaml, Valarie A., Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D.
Zeithaml
Valarie A.
Bitner
Mary Jo
Gremler
Dwayne D.
ISBN/ISSN
978-007-126393-1
Tahun Terbit
2009
Penerbit
McGraw Hill
Tempat Terbit
Jakarta
Deskripsi Fisik
-
Nomor Panggil
-
Klasifikasi
-
Bahasa
Indonesia
Jenis Media
BUKU
Catatan
Sinopsis belum tersedia untuk koleksi buku ini. Silakan kunjungi layanan sirkulasi perpustakaan untuk informasi referensi fisik.
Daftar Eksemplar
| Kode Item | No. Panggil | Jenis | Status | Lokasi |
|---|---|---|---|---|
| B08222 | 658.8 ZEI s | Buku | Missing | Perpustakaan Institut Pariwisata Trisakti |
| B08257 | 658.8 ZEI s | Buku | Missing | Perpustakaan Institut Pariwisata Trisakti |
| B08524 | 658.8 ZEI s | Buku | Missing | Perpustakaan Institut Pariwisata Trisakti |
| B08613 | 658.8 ZEI s | Buku | Missing | Perpustakaan Institut Pariwisata Trisakti |
| B10986 | 658.8 ZEI s | Buku | Tersedia | Perpustakaan Institut Pariwisata Trisakti |
