PENGARUH WORD OF MOUTH DAN BRAND REPUTATION TERHADAP MINAT BELI DI OUTLET KINTAN BUFFET GANDARIA CITY DI KALANGAN MAHASISWA SEKOLAH TINGGI PARIWISATA TRISAKTI

Industri pariwisata merupakan sektor penting dibidang ekonomi serta penyumbang devisa nomor dua di Indonesia. Meningkatnya pariwisata bukan hanya dari wisata alam, wisata budaya serta wisata sejarah tetapi juga dari wisata kuliner. Word Of Mouth dan Brand Reputation menjadi peran penting untuk para pelaku usaha meningkatkan minat beli terhadap suatu produk atau jasa. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Word Of Mouth dan Brand Reputation terhadap Minat Beli di outlet Kintan Buffet Gandaria City di kalangan mahasiswa Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti. Metode penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kuantitatif. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden yang diukur menggunakan kuisioner yang terdiri dari 28 pernyataan. Metode pengujian penelitian ini menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, sedangkan metode analisis data menggunakan uji statistik deskriptif, uji koefisien korelasi, uji koefisien determinasi, uji regresi linier sederhana, uji regresi linier berganda, uji T, dan uji F. Hasil penelitian terdapat pengaruh Variabel Word Of Mouth terhadap Variabel Minat Beli dibuktikan dengan uji koefisien determinasi sebesar 65.2%. Hasil penelitian terdapat pengaruh Variabel Brand Reputation terhadap Variabel Minat Beli dibuktikan dengan uji koefisien determinasi sebesar 55%. Hasil penelitian terdapat pengaruh Variabel Word Of Mouth dan Variabel Brand Reputation terhadap Variabel Minat Beli dibuktikan dengan uji koefisien determinasi sebesar 72.3%.