Trisakti Institute of Tourism Library
SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN NUAN, GREENVILLE, JAKARTA BARAT
Nuan merupakan restoran berlokasi di komplek Greenville, Jakarta Barat yang menyajikan
makanan dengan konsep Hotpot dan Stir-Fry. NUAN menyediakan beragam pilihan sup seperti Spicy
Sichuan, Chicken Collagen dan Tom Yum, dengan pilihan isian sesuai selera pelanggan, termasuk
dalam hal jumlah serta cara penyajian. Dibuka pada tanggal 18 Pebruari 2019 dibawah manajemen PT
Nuansa Boga Makmur, NUAN dalam pengelolaannya tidak bisa lepas dari peran pelayanan kepada
pelanggan. Hal ini dapat dilihat dari kualitas pelayanan restoran NUAN, yang selalu berusaha memberi
pelayanan prima agar pelanggan merasa puas
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain