Trisakti Institute of Tourism Library
SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN AL NAFOURA DI HOTEL LE MERIDIEN
Saat ini banyak usaha yang berkembang pesat, kualitas produk adalah faktor yang sangat
mendukung untuk kemajuan sebuah usaha, karena dari kualitas produk tersebut maka konsumenlah
yang akan menilai produkk tersebut. Dari kualitas produk juga dapat mempengaruhi proses kelancaran
sebuah usaha yang dijalankan kualitas produk juga menjadi faktor utama yang dibutuhkan bagi
konsumen untuk memenuhi kebutuhannya. Dari kualitas produk terdapat daya Tarik konsumen dalam
mengelola hubungan baik terhadap perusahaan tersebut dan konsumen merasa puas akan hasil dari
kualitas produk tersebut. Salah satunya contoh kualitas produk yang dibuat dari sebuah dapur diHotel
dapat mempengaruhi dari segi kinera, efektivitas dan efesien suatu kerjaan, dan kelancaran.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain