SKRIPSI

PENGARUH HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI STARBUCKS COFFEE HOLIDAY INN EXPRESS JAKARTA INTERNATIONAL EXPO

---

Perkembangan kopi di Indonesia diiringi dengan tersebarnya gerai kopi yang
biasa disebut dengan kafe. Kata café sendiri (dalam arti kedai kopi) berasal dari
bahasa Perancis, Café, yang artinya juga kopi. Cafe yang semula selalu di pinggir
jalan dan sederhana, sekarang masuk ke dalam gedung hotel berbintang atau mal,
dengan berbagai nama. Jumlah kedai kopi yang banyak tersebut menyebabkan
persaingan yang semakin ketat. Kedai kopi yang paling banyak penulis lihat di
Jakarta yang menjadi trend adalah Starbucks. Sehingga penulis tertarik untuk
melakukan penelitian di salah satu kedai kopi terkenal di Jakarta yaitu Starbucks
Coffee Holiday Inn Express Jakarta International Expo.

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

1641010140

Penerbit

Jakarta : Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti., 2020

Deskripsi Fisik

127 hlm; 29 cm;

Bahasa

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Harga
Loyalitas Pelanggan
Citra merek

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

KELVIN HERMAWAN

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar