Trisakti Institute of Tourism Library
SKRIPSI
PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN SM RESTO BEKASI
Persaingan dunia bisnis yang semakin ketat membuat setiap pelaku bisnis harus kreatif dan inovatif serta berlomba mendapatkan konsumen. Bisnis kuliner merupakan salah satu bisnis yang memiliki perkembangan paling pesat dibandingkan sektor lain selama beberapa tahun terakhir dan merupakan bisnis yang tidak akan pernah sepi karena manusia membutuhkan makanan setiap harinya. Masyarakat Indonesia terutama di perkotaan cenderung membeli makanan di luar. Terbukti dengan semakin banyaknya tempat makan, cafe maupun restoran yang tersedia.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain