Trisakti Institute of Tourism Library
SKRIPSI
ANALISA KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI SWISS-BELINN HOTEL KARAWANG
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan merek terhadap
loyalitas pelanggan. Dimana variabel independennya adalah kepercayaan merek dan
loyalitas pelanggan sebagai variabel dependennya. Penelitian ini dilakukan di Hotel
Swiss-Belinn Kawarang. Penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif
dengan metode survey melalui pendekatan deskriptif dan korelasional. Pengambilan
sampel sebanyak 100 responden.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain