Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
SKRIPSI
PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP MINAT BELI ULANG KULINER DI M BLOC SPACE
Makanan dan minuman yang dijual sangat bervariasi,
dan serta unik mulai dari makanan tradisional hingga makanan masa kini.
Kebanyakan pengunjung M Bloc Space ini adalah Gen Z, dan mereka bisa berulang
kali datang untuk membeli makanan dan minuman di M Bloc Space dalam waktu
yang berbeda- beda. Dengan studi kasus ini peneliti ingin mencari tahu apakah
customer experience berpegaruh terhadap minat beli ulang kuliner di M Bloc Space.
Dan tujuan utama penelitian ini, bertujuan untuk menemukaan pengaruh customer
experience terhadap minat beli ulang kuliner di M Bloc Space. Survei dilakukan
kepada wisatawan yang pernah berkunjung ke M Bloc Space, dengan jumlah
responden sebanyak 100 responden. Data dianalisis dengan menggunakan teknik
regresi untuk mengukur seberapa besar pengaruh variabel customer experience
terhadap minat beli ulang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan
positif yang signifikan dengan nilai korelasi sebesar 0,876 dan nilai koefisien
determinasi sebesar 76,7% yang menandakan customer experience memiliki
hubungan yang cukup kuat terhadap minat beli ulang untuk mengunjungi M Bloc
Space.
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah