Trisakti Institute of Tourism Library
SKRIPSI
PENGARUH BIMBINGAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA INSTITUT PARIWISATA TRISAKTI DALAM MEMILIH TEMPAT PRAKTIK KERJA INDUSTRI
Magang atau praktik kerja industri adalah kegiatan dimana mahasiswa terjun
langsung ke industri kerja. Tujuan dari praktik kerja industri adalah untuk
merasakan langsung bagaimana dunia kerja berjalan. Maka dari itu, pengalaman
bekerja langsung di industri secara mendalam dibutuhkan untuk mendongkrak
kesiapan kerja. Dalam industri pariwisata, terdapat kompetensi khusus yang
diharapkan dari mahasiswa Strata 1 program studi Pariwisata. Untuk memenuhi
kompetensi yang sesuai dengan industri Pariwisata sebagai mahasiswa lulusan
program studi Pariwisata, mahasiswa dianjurkan untuk menjalani praktik kerja
industri.
Maka dari itu, penulis memutuskan untuk melakukan penelitian dengan judul
“Pengaruh Bimbingan Praktik Kerja Industri dan Kualitas Pelayanan Terhadap
Kepuasan Mahasiswa dalam Memilih Tempat Praktik Kerja Industri”. Tujuan dari
penelitian ini adalah untuk melihat seberapa besar kepuasan mahasiswa Institut
Pariwisata Trisakti dengan bimbingan praktik kerja industri dan kualitas
pelayanan yang mereka didapatkan dari bagian pusat karir (JAS) Institut
Pariwisata Trisakti
Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan
analisis kuantitatif. Dalam penelitian ini, sampel yang digunakan adalah 103
responden yang didapatkan melalui kuisioner yang disebarkan. Kuisioner yang
disebarkan mempunyai 32 pernyataan dan hasil dari kuisioner tersebut dianalisis
menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji analisis statistic deskriptif, uji
korelasi, uji analisis koefisien determinasi, analisis regresi linear sederhana,
analisis regresi linear berganda, uji hipotesis T, dan uji hipotesis F.
Berdasarkan hasil analisis atas penelitian ini, diperoleh beberapa hasil, yaitu di
antaranya pengaruh bimbingan praktik kerja industri terhadap kepuasan
mahasiswa dengan nilai sebesar 32,6%, pengaruh kualitas pelayanan terhadap
kepuasan mahasiswa dengan nilai sebesar 75,5%, dan pengaruh bimbingan
praktik kerja industri dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan mahasiswa
dengan nilai sebesar 75,9%.
Tidak tersedia versi lain